Come contestare un LEDwall non conforme.
Fattore di potenza a 0,5 e nit dichiarati falsi: le 2 prove che smascherano la fornitura.

La giungla delle schede tecniche copiate

Molti ledwall arrivano in Italia tramite importatori senza laboratorio. La scheda tecnica viene composta assemblando dati di cataloghi diversi.

Così compaiono 6.500 nit mai misurati e marchi CE accompagnati da certificati generici. Spesso quei certificati sono intestati a un'altra fabbrica, o a un altro modello.

Una dichiarazione di conformità vale per quel prodotto e per quel costruttore. Un rapporto di prova su un modulo diverso non dice niente sul Suo impianto.

• Nit senza condizioni di misura: né temperatura, né punto di bianco, né impostazione del controller.
• «PFC» scritto senza un valore, oppure il fattore di potenza assente.
• Certificati intestati ad altri: un'altra azienda, un altro modello, un altro anno.

Contestazione 1: il fattore di potenza a 0,5

Il fattore di potenza (PF) dice quanta corrente serve per fare il lavoro utile. La formula è semplice: I = P ÷ (V × PF).

Con PF 0,5 la corrente raddoppia rispetto a un PF vicino a 1. Cavi e protezioni lavorano più caldi, e il quadro va dimensionato su quella corrente.

Attenzione a un punto che molti confondono. Un PF basso non rende il prodotto «fuorilegge» da solo: diventa contestabile quando smentisce l'offerta o la scheda.

Lo strumento dà due numeri diversi. Il cos φ misura lo sfasamento; il PF tiene conto anche della corrente deformata dalle armoniche.

Un modulo di potenza senza PFC ha spesso un cos φ buono e un PF basso. Per questo si legge anche la distorsione armonica della corrente (THD). Il comportamento a luminosità ridotta è spiegato nella guida sul fattore di potenza a basso carico.

Gli analizzatori di rete che un perito o un elettricista possono usare:

• Fluke: 1736, 1777, 435-II e le pinze True-RMS compatibili con Fluke Connect.
• HT Italia: GSC60, PQA824, VEGA 78.
• Chauvin Arnoux: Qualistar CA 8336 e CA 8333.

Si misura sulla linea di ogni quadro: prima con bianco pieno al 100%, poi alla luminosità serale programmata. Si annotano watt, VA, PF, cos φ e THD di corrente.

Contestazione 2: i nit dichiarati falsi

I depliant dichiarano 6.000–8.000 nit. Sul campo capita di misurarne la metà: 3.500–4.500 nit a regime.

Una parte della perdita è fisica: calore, calibrazione e duty cycle abbassano la luminanza. Il resto può essere una luminosità limitata nel software, o una scheda scritta senza strumento. Le cause sono spiegate in quanti nit ha davvero il Suo ledwall.

Lo strumento è un luminanzometro a spot con angolo di 1°, come il Konica Minolta CS-160 o il CS-200. Un luxmetro non serve: misura la luce che arriva, non quella emessa.

Se la scheda non dichiara le condizioni di prova, le fissi nel capitolato prima di firmare. Il nostro metodo di collaudo è descritto nel protocollo TrueView.

Il risvolto legale: cosa prevede il Codice Civile

Il verbale di misura diventa la prova. Le strade dipendono dal contratto e dalla gravità della differenza.

• Vizi della cosa venduta (art. 1490 c.c.): il bene è inidoneo all'uso o vale in modo apprezzabile meno. Si denuncia entro 8 giorni dalla scoperta; l'azione si prescrive in un anno dalla consegna (art. 1495).
• Aliud pro alio: è stato consegnato un bene diverso da quello pattuito. Si applicano le regole generali sull'inadempimento (art. 1453 c.c.).
• Fornitura con posa: spesso è un appalto. Il committente verifica l'opera prima di riceverla (art. 1665) e denuncia i difetti entro 60 giorni; l'azione si prescrive in due anni dalla consegna (art. 1667).
• Eccezione d'inadempimento (art. 1460 c.c.): si può sospendere il saldo, se il rifiuto è proporzionato e in buona fede. Poi si chiede sostituzione, riduzione del prezzo o risarcimento.

La denuncia si manda per iscritto, con PEC o raccomandata A/R, e allega il verbale di misura, foto e video del difetto. Una telefonata non lascia prova.

Queste regole valgono fra aziende. Se chi compra è un consumatore privato, senza partita IVA, si applica il Codice del Consumo, con garanzie e termini diversi.

Queste sono informazioni generali, non una consulenza legale. Il verbale di misura si consegna al Suo avvocato, che valuta la strada giusta.

Il collaudo trasparente VeroLED

Preferiamo essere misurati prima della firma che contestati dopo. Nel LED Decision Lab di Arzano, visitabile su appuntamento, le sei fasce di qualità sono accese una accanto all'altra.

Venga con il Suo elettricista o il Suo ingegnere di fiducia. Misuriamo insieme i nit con il Konica Minolta CS-160 e l'assorbimento con l'analizzatore di rete. I prezzi per passo e livello sono in quanto costa un ledwall.

La sessione è gratuita e su appuntamento: scelga giorno e ora.